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发布时间: 2021-07-23 12:31
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持续的偶遇实现了 APP用户留存:

在一个星期到两个星期之后,新用户将经历一个完整的产品体验循环。用户经历了这一周期后,继续流失的速度会变慢,在各项转化指标上的体现更好,是价值至高的用户。此时 APP运营就要抓住这个时机不断创造偶遇的机会,对于 APP用户的留存来说是非常不错的。

至近,有几个朋友跟我聊产品的保存率,有做手游的,做工具的,做社交 APP的,所以就把之前写过的文章翻出来。

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第二天保留、七日保留、三十日保留、保留一周、保留一周、一个月保留,这些都是产品经理必须掌握的概念,APP用户留存平台,需要有用户保留意识,在产品上体现用户的保留意识。

到底要达到多少留存率,产品才能算合格,一个经典的经验数据,就是“40–20–10”的留存率法则。

Facebook平台发布了“40–20–10”留存率规则,安阳APP用户留存,而规则中的数字表示的是第二天留存率、第七天留存率和第30天留存率。这条规则的含义是:

若要使一款游戏的 DAU超过一百万,则新用户的第二日存留率应大于40%,30日存留率和30日留存率分别大于20%和10%。



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经过振荡期后即为选择期,一般客户在此期间对我们的产品有了初步的了解,他便开始研究我们公司的产品,看是否能满足客户的一些核心需求。只要顾客满意,很有可能会留下;如果顾客不满意,那么顾客就会离开。

经过选择期即为平稳期,留存率进入相对稳定的阶段。

从总体上看,在不同的时期,短视频APP用户留存,我们应该关注新用户的留留率,进入平稳期后,重点关注产品功能留存。

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一个社交 App就是一个例子。

众所周知,用户能坚持下去的核心原因是产品功能设计是否能够满足顾客的核心需求。

如能满足,可不可以再进一步,本产品的设计是否可以比较好,更快,更方便地满足客户的核心需求,这就是第二点。

因此,在新用户使用过什么功能,或者是有什么行为发生之后,我们就必须要知道。更有甚者,我们需要知道,用户在访问初期的时候,在网站/App上的某些行为、频率可能会使用户留在那里,并长期使用,成为忠诚用户。找到这些行为和发生的次数,APP用户留存平台有哪些,优化产品,鼓励用户使用这些功能,可以提高其留存率。




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现在,市场上的 App大致分为以下几类,社交、资讯、工具、短视频i、直播、电商、游戏等。

社会、信息和短视频类 App

这种 APP可以统一归类为信息流类型,在这些 APP上,用户滑动浏览一条动态、文章、图片、视频等,通常也是用户“杀”时间的常规选择。

信息流动的特性使这种 APP的使用环境和用户行为更加适合采用设置广告位进行变现。

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当然增值服务变现也是众多媒体方的选择,社交有时也会有线下活动的延伸,短视频还有更多的内容营销和 KOL货玩法等。

刀具应用程序

这种 APP的“杀i手锏”属性不强,用户使用往往带有一定目的性,用完即走,一定程度上抑制了广告业务的发展。

所以一般以增值服务变现为主,包括内容付费和付费服务,一般情况下要求应用内服务能满足用户的产品使用需求,这种变现方式不易造成用户流失,同时也有利于培养用户忠诚度。




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